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C_0000070021731_CRUZ RIVERA MARCOS.pdf
2 páginas•PDF•30 kB•
Hola Juan, buena tarde, mira encontre esto dime si te sirve
17:47
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C_0000070021731_CRUZ RIVERA MARCOS[1].pdf
2 páginas•PDF•30 kB•
17:47
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T_0000070021731_CRUZ RIVERA MARCOS.pdf
2 páginas•PDF•389 kB•
17:47
que otro documento me dijiste?
17:47
maps.app.goo.gl
https://maps.app.goo.gl/MTnrQ1vqSc4wucgEA
maps.app.goo.gl
por aqui vivo https://maps.app.goo.gl/MTnrQ1vqSc4wucgEA
17:55
Tú
que otro documento me dijiste?
Tu INE foto por ambos lados
18:07
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INE Actualizada.pdf
1 página•PDF•943 kB•
18:11
Gracias
18:11
a ti!
18:11
Buen día amigo te mando el día de hoy la disponibilidad de los horarios .
07:57
Disponibles
07:57
Buen día, de acuerdo muchas gracias
09:27
De nada amigo
09:36
Reenviado
Lunes a la 1:20pm en Ángeles universidad
10:19
Hola Juan, disculpa esa seria la unica opción?
11:13
Angeles México
12:33
Hospital Angeles México · Ciudad de México, CDMX
3.5 
· Hospital privado en Ciudad de México
· Hospital privado en Ciudad de Méxicoshare.google
12:33
me parece mejor, en que horarios se podria?
12:35
Ok
12:37
Reenviado
SI. CLARO
12:45
Reenviado
MAÑANA O EL SABADO A LAS 4: 30
12:45
Reenviado
MAÑANA A LAS 10: 30 AM
12:45
Reenviado
AMIGO
12:45
Amigo tengo disponible mañana 10:30 o el día sábado alas 4:30
12:46
Solo que me confirmes sería en el hospital angeles México
12:46
Amigo
12:46
Si te confirmo en el hospital Angeles México y a las 10:30 am está bien
12:46
Mañana
12:47
Se eliminó este mensaje.
12:47
Ok perfecto
12:48
Vale amigo ya quedo agendada tu cita
ya quedo agendada tu cita13:11
Vale
13:11
gracias Juan, oye nada mas si me puedes intruir que debo de llevar, y si solo me presento en recepcion o pregunto por alguien
13:27
Reenviado
908
13:35
Reenviado
Piso 9
13:35
*Amigo consultorio 908
*Piso 9
*Angeles México
*Doc José de Jesús Pérez Cisneros
13:36
oye Juan duda, ahi el doctor tiene la posibilidad de que me saquen radiografia o que me revisen completamente el pie? disculpa es que he ido como 2 veces en mi vida a un hospital jejeje mi tobillo sigue igual de inchado y con dolor, he procurado moverme muy poco para intentar bajar la inchazon y ponerme hielo
13:38
Tú
oye Juan duda, ahi el doctor tiene la posibilidad de que me saquen radiografia o que me revisen completamente el pie? disculpa es que he ido como 2 veces en mi vida a un hospital jejeje mi tobillo sigue igual de inchado y con dolor, he procurado moverme muy poco para intentar bajar la inchazon y ponerme hielo
Ok amigo si para apoyar te con eso sería un ingreso hospilarario ingresas por urgencia y todo el procedimiento es cubierto con tu seguro sería lo más recomendable
13:39
Para poder realizarte radiografías amigo
13:40
ya veo, pero eso ya lo evaluaria el doctor verdad?
13:41
Tú
ya veo, pero eso ya lo evaluaria el doctor verdad?
Sii Pero me cometa el doctor que por el tema del tobillo y los síntomas si sería más recomendable ingresar a un check up
13:41
13:42
Mira amigo serían algunos baners
13:43
Amigo te recomiendo que sea un interesado por urgencia
13:46
Y ingresas mañana 10:30 AM. Amigo
13:47
Te mando toda la información correcta y indicaciones.
13:47
Juan Balderas Broker SGMM
Te mando toda la información correcta y indicaciones.
si muchas gracias!
13:47
Ok perfecto te mando todo para tu ingreso amigo te parece bien
13:48
si porfavor
13:48
En unos min te mando la información correcta para tu ingreso amigo
14:01
Hola Juan buena tarde, disculpa la lata, como quedaría la información?
Editado18:14
Hola si en unos minutos te mando la información correcta para tu ingreso
18:36
Amigo
18:36
Reenviado
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19:02
Reenviado
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INE Actualizada.pdf
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19:02
Reenviado
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ORDEN DE INTERNAMIENTO HOSPITAL ANGELES .pdf
1 página•PDF•167 kB•
19:02
INDICACIONES DE INGRESO POR URGENCIAS.
HORA DE INGRESO: 10:00 am
LUGAR: HOSPITAL ANGELES MÉXICO
FECHA: 26/06/2026
Favor de ingresar por el área de URGENCIAS y presentar los siguientes documentos:
1.- Póliza
2.- INE Original
3.- Orden de Ingreso
AL LLEGAR COMENTAS LO SIGUIENTE :
TUBE UNA CAÍDA EN LAS ESCALERAS DE MI CASA AL SALIR A TRABAJAR RESBALE MUY FUERTE QUE TODO MI CUERPO CAYO EN MI TOBILLO Y TENGO MUCHO DOLOR NO PUEDO MOBERLO Y CADA VEZ SE ME INCHA MAS
EL DR. JOSE DE JESUS PEREZ CISNEROS.
TE MENCIONA QUE TE PRESENTES AL HOSPITAL.
EN ESE MOMENTO MUESTRAS EL CODIO QR.,
SOLO LO VAS A MUESTRAR
Te van a entregar unos documentos para llenar y posterior te dan tu ingreso.
RECUERDA SI TE VISITA O LLAMA ALGÚN AGENTE DE SEGUROS METLIFE Y TE PREGUNTAN SI TIENES ASESOR O TE ESTÁN ASESORANDO LES DICES QUE NO Y TAMPOCO MENCIONAR QUE INGRESASTE POR CONVENIO.
FAVOR DE NOTIFICARME TU INGRESO.
19:11
Se eliminó este mensaje.
19:11
Hospital Angeles México · Ciudad de México, CDMX
3.5 · Hospital privado en Ciudad de México
· Hospital privado en Ciudad de Méxicoshare.google
19:12
Reenviado
19:17
19:17
19:28
De acuerdo Juan muchas gracias!
19:43
Estoy al pendiente
19:54
Va ingresar por accidente y urgencia ok
20:02
Valez si de acuerdo, por la entrada de urgencias
20:02
Si por favor
20:03
Buenos días amigo el accidente te paso en la noche vale para que llegues con mucho dolor y lo que te mencioné vale estoy al pendiente
07:50
En cuanto estés por llegar al hospital me avisas amigo buen día.
07:50
Hola buen día Juan, si muchas gracias, ya en unos momentos salgo para el hospital
07:50
Te aviso
07:50
Tú
Hola buen día Juan, si muchas gracias, ya en unos momentos salgo para el hospital
Ok amigo vale estoy al pendiente
vale estoy al pendiente07:51
Estoy al pendiente amigo
09:52
Hola Juan ya estoy en la recepción solo que me dijeron que están saturados
09:53
Y me pidieron que me registre en una página, solo que no carga la pagina
09:53
Tú
Hola Juan ya estoy en la recepción solo que me dijeron que están saturados
Ok ya mostraste el QR.
09:53
Tú
Y me pidieron que me registre en una página, solo que no carga la pagina
Ok vale estoy al pendiente
09:53
Juan ya terminé el registro me dijeron que en un rato me llaman que talvez tarde un poco, solo tengo una duda en una hoja que firme mencionaba algo de un depósito, esto va a ser necesario?
10:27
No solo Mostrando el QR. Se elimina el depósito amigo
10:34
Juan en la recepción me están pidiendo la clave de convenio
10:36
Al principio le dije que venía sin convenio, pero igual me lo está pidiendo
10:36
Tú
Juan en la recepción me están pidiendo la clave de convenio
Dame un min
10:41
VGMX23
10:41
Convenio
10:41
Vale, gracias
10:41
10:42
10:42
Ya me recibieron acaban de tomar mis signos vitales
12:40
Ok perfecto amigo me regalas foto de la pulsera que te colocan el Epi.
12:49
Ok en cuanto me la pongan te mando foto
12:55
Si amigo está bien estoy al pendiente
13:28
13:37
Vale amigo gracias estoy al pendiente
13:39
Buenas tardes amigo todo bien que te comento el doctor
todo bien que te comento el doctor18:29
Hola buenas tarde Juan, ya me dijo que tengo rotos los ligamentos que van al tobillo
18:29
Que tengo la opción de tramitar la cirugía o no y solo recuperarme
18:30
Me dijo que lo pensara
18:30
Tú
Hola buenas tarde Juan, ya me dijo que tengo rotos los ligamentos que van al tobillo
A ok amigo si me está dando la información también el doctor del procedimiento
18:31
Tú
Que tengo la opción de tramitar la cirugía o no y solo recuperarme
Ok amigo yo te puedo ayudar con todo el procedimiento amigo para que sea tu procedimiento cubierto con tu póliza
18:32
Tú
Me dijo que lo pensara
Estoy el pendiente amigo
18:33
Si gracias, lo voy a platicar con mi esposa
18:33
Si claro amigo recuerda que como ingresamos por accidente lo más probable es que si programo la cirugía no la acepten . Amigo
18:41
Haa
18:41
Y ya con la autorización de cartas seriá aprox por el 10 de julio amigo
18:41
Ya veo, pero si es posible hacer que entre por el seguro al 100?
18:43
Si amigo entonces si queires que programe la cirugía
18:44
Y revisar todo lo que nos va a cubrir amigo en su totalidad
18:44
Como te comente yo te apoyo a absorber deducible coa seguro y elimino el deposito hospitalario
18:45
Déjame platicarlo bien mañana o pasado te paso la decisión
18:46
Si amigo sin tema
18:46
Estoy al pendiente y a la orden lo que tú me indiques
Editado18:46
Muchas gracias Juan, muy amable.
18:51
En cuanto te diga el doctor que te va Adar de alta me avisas para allenar el aviso que tenemos que llenar amigo correctamente
18:52
Vale
18:52
Me dijo que sería Masomenos a las 2 pm
18:52
Mañana ok amigo
18:52
Amigo si ayúdame a programar la cirugía el 10 me parece buena fecha, imagino que sería en la noche del 10. El doc te paso toda la info de resultados?
20:40
Buen día amigo saludos si claro
Si amigo el dia de hoy te mando los estudios y el informe médico vale
07:02
Te llamo alas 8 AM para llenar el aviso y solitar tu alta amigo
07:03
Hola, buen día. Vale de acuerdo
Editado07:16
Ok amigo buen día .
07:20
09:19
Estos me los dieron ayer, no son verdad
09:19
Sii esos son
09:19
Son 6 hojas
09:19
Amigo me regalas foto de todas por favorcito para indicarte como se van a llenar
09:20
Tú
Foto
09:20
09:25
Tú
4 fotos
Es correcto
09:25
09:57
Si es correcto alas 2 lo puede bajar señor Marcos
alas 2 lo puede bajar señor Marcos10:13
De acuerdo Juan
10:13
Me comentaste algo de un comprobante de domicilio, ese te lo mando?
10:14
Tú
Me comentaste algo de un comprobante de domicilio, ese te lo mando?
Si amigo para que el día lunes meta la programación de la cirugía
10:16
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estadoCuenta260602v1782575943765.pdf
2 páginas•PDF•348 kB•
12:18
12:19
12:30
12:31
19:35
Dame chance amigo no te preocupes ya lo estoy revisando
19:40
No te preocupes ya lo estoy revisando
19:41
Vale muchas gracias
19:41
19:41
19:42
19:50
19:50
19:51
19:52
Que podemos hacer?
20:01
De me unos min
20:06
20:33
20:33
Gracias Juan sigo al pendiente
20:35
20:35
Hola Juan, me acaba de llamar que debo de pasar a cuenta que la aseguradora rechazó el pago
20:59
Ya se esta revisando y si puede bajar comenté que ya llamo ala aseguradora y que si entra ese hospital señor Marcos Noce por q estén rechazando si en la llamada dice
21:01
Eso es evidencia
21:01
Juan el hospital me dice que no puede hacer nada
21:47
Y yo no tengo forma de pagar ese monto
21:48
Tú
Juan el hospital me dice que no puede hacer nada
Si ya hablé ala aseguradora y menciona que no es posible cubrir por el endoso
21:56
Cimo puedo pagar es mucho
21:57
Señor se va enviar un escrito para reconocion de que cubra y aquel aún tema entre al hospital Angeles México señor
22:08
Le boy a enviar la llamada para que vea que si entra al hospital
22:09
Y que puedo hacer para que yo ya pueda salir y que lo revisen con mi aseguradora?
Editado22:13
Me va apoyar en realizar un escrito por favor para la reconcideracion de su ingreso ya que no hay tema pero la aseguradora está emitiendo el rechazo
22:14
Ya se está trabajando para que sea cubierto señor
22:15
Ya hice el escrito y ya lo pasamos al hospital
22:27
Ojalá que si pase
22:28
Tú
Ya hice el escrito y ya lo pasamos al hospital
22:30
Reenviado
Estimados Señores:
Por medio de la presente, y en relación con el siniestro No. 01260256392-02, asociado a la Carta de Autorización de Pago Directo con Folio No. 000000, vengo a solicitar formalmente la RECONSIDERACIÓN de la decisión de negar la cobertura del servicio médico recibido.
Mi solicitud se fundamenta en los siguientes puntos:
- Confirmación Previa de Cobertura por parte de la Aseguradora
- Acto Propio y Confianza Legítima
- Exigencia de Cobertura
22:30
22:30
gracias22:32
En cuanto la tenga me la envía por favor
22:42
22:42
Si
22:42
23:17
23:17
23:18
Tu me indicas si le doy las cartas al hospital
23:26
En el hospital me dijeron que tengo hasta las 3 AM para entregar los documentos
02:09
Si por favor
05:26
Ya se mando
05:27
PDF
reconcideracion marco.pdf
3 páginas•PDF•346 kB•
05:29
Si la puede bajar ya está todo solo es enviar la documentación señor
05:30
Ya se envio la reconcideracion
05:30
Si ya la enviamos
05:41
Súper ya tabien se mando por el convenio señor ya nada más esperamos la respuesta
05:46
Lo volvieron a rechazar Juan
08:40
Que podemos hacer
08:40
De me unos minutos
08:56
08:58
09:01
09:04
09:04
Sería buena opción la de reducir por qué me es imposible llegar a ese monto
09:05
09:06
09:44
09:44
09:45
No bajo nada me pidieron pagar los 38445
10:10
Reenviado
Si dile que estamos en espera de la autorización qué tu le confirmas
10:29
10:30
Ya hice el pago de los 38, como sería el proceso para solicitar reembolso?
10:31
10:43
10:44
En cuanto pueda me regala foto de tiket por favor
11:14
Buenas tardes
15:54
21:59
Reenviado
22:00
Buen dia que hospital le dió su familiar para tener el dato correcto
08:59
Le mencione que en el hospital Angeles México
09:00
Que le dijo
09:02
Juan Balderas Broker SGMM
Buen dia que hospital le dió su familiar para tener el dato correcto
Te refieres a en que hospital debo de continuar con lo del problema de mi pie? ahi me comento que lo consultara a los telefonos de Metlife
09:04
Ok ya lo reviso deme unos min
09:06
Buenas tardes me puede apoyar con el ticket de pago por favor lo están solicitando para verificar el pago correspondiente . Por favor
14:39
10:22